Brænder du for at yde den bedste service hver dag?

Som ansat i receptionen er du vores ansigt og stemme udadtil, hvorfor det er særledes vigtigt, at du altid sætter gæsten i centrum. På Hotel Frederikshavn har vi fokus på værtskab, service og god gæstekontakt, og vi går ikke på kompromis med kvaliteten af det, vi leverer.

Vi tilbyder en spændende hverdag fuld af udfordringer, hvor du får mulighed for at gøre en forskel.

Arbejdsopgaver:

• Ind- og udtjekning af hotellets gæster
• Reservationer af individuelle og leisuregæster
• Udarbejdelse af tilbud og bekræftelser
• Servicering af vores gæster
• Telefonbetjening
• Kasseafstemning
• Lettere oprydning og rengøring i reception og på terrasse
• Opdækning og forberedelse til arrangementer på hotellet
• Servicering af gæster i forbindelse med arrangementer på hotellet

Vi forventer, at du:

• Har erfaring fra branchen, gerne med reception og booking
• Er selvstændig og pligtopfyldende og kan bevare overblikket i travle situationer0
• Lader nærvær og præcision kendetegne din arbejdsindsats, så du kan være med til at skabe harmoniske oplevelser
• Har en intention om at gøre en positiv forskel og yde et godt værtskab overfor hotellets gæster og dine kollegaer
• Er god til at samarbejde på tværs af alle afdelinger
• Har et godt kendskab til engelsk, tysk og de nordiske sprog
• Har god IT-viden og gerne godt kendskab til office-pakken samt bookingsystemet Spectra
• Ser en fordel i at have et varieret arbejdsskema med skiftende arbejdstider.

Yderligere oplysninger: Henvendelse til receptionschef Rasmus Frederiksen på tlf. 98420977

Ansøgning og CV sendes til: rf@hotelfrederikshavn.dk

Vi afholder løbende ansættelsessamtaler. Måtte den rigtige kandidat være blandt de indkaldte til samtale forbeholder vi os ret til at ansætte.